Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 3 decembre 2025
1. Introduction
Eclipse Studio ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs ("vous", "votre"). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web eclipse-studio.be et utilisez nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Martin Goelen
30, Rue du Trieu Périlleux, 7800 Ath, Belgique
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à hello@eclipse-studio.be.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre interaction avec nos services :
- Pour les visiteurs du site : Nous collectons des données de navigation comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et des informations via les cookies.
- Pour nos Clients : Nous collectons les informations nécessaires à la création et gestion de votre projet : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, et informations de facturation.
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour des objectifs précis :
- Fourniture du service : Pour créer et gérer votre projet, traiter vos commandes et vous livrer les prestations attendues.
- Communication : Pour répondre à vos demandes de contact, vous envoyer des informations importantes sur le service (mises à jour, maintenance) et des communications commerciales (avec votre consentement).
- Amélioration du service : Pour analyser l'utilisation de notre site et de nos services afin de les améliorer.
- Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de facturation.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services (sous-traitants) qui nous aident à opérer notre activité :
- Hébergeur : Pour le stockage des données de notre site.
- Outils d'analyse : Comme Google Analytics, pour comprendre l'utilisation de notre site.
Ces partenaires sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre dossier sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale. Après la fin du contrat, certaines données (comme les factures) sont conservées pour la durée légale requise.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d'accès, etc.) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander de suspendre l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@eclipse-studio.be. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Politique de Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 3 decembre 2025
1. Introduction
Eclipse Studio ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs ("vous", "votre"). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web eclipse-studio.be et utilisez nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Martin Goelen
30, Rue du Trieu Périlleux, 7800 Ath, Belgique
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à hello@eclipse-studio.be.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre interaction avec nos services :
- Pour les visiteurs du site : Nous collectons des données de navigation comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et des informations via les cookies.
- Pour nos Clients : Nous collectons les informations nécessaires à la création et gestion de votre projet : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, et informations de facturation.
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour des objectifs précis :
- Fourniture du service : Pour créer et gérer votre projet, traiter vos commandes et vous livrer les prestations attendues.
- Communication : Pour répondre à vos demandes de contact, vous envoyer des informations importantes sur le service (mises à jour, maintenance) et des communications commerciales (avec votre consentement).
- Amélioration du service : Pour analyser l'utilisation de notre site et de nos services afin de les améliorer.
- Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de facturation.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services (sous-traitants) qui nous aident à opérer notre activité :
- Hébergeur : Pour le stockage des données de notre site.
- Outils d'analyse : Comme Google Analytics, pour comprendre l'utilisation de notre site.
Ces partenaires sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre dossier sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale. Après la fin du contrat, certaines données (comme les factures) sont conservées pour la durée légale requise.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d'accès, etc.) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander de suspendre l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@eclipse-studio.be. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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